制定日：2026年1月31日 運営者[合同会社efu
合同会社efu（以下、「当運営者」といいます。）は、当運営者が提供するサービス「結びマッチ」（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当運営者は、ユーザーが本サービスの利用登録をする際に、以下の情報を取得する場合があります。
- 基本情報：ニックネーム、メールアドレス、パスワード、生年月日、性別、居住地域。
- プロフィール情報：自己紹介文、プロフィール画像、趣味、職業など、ユーザーが任意で公開する情報。
- 年齢確認情報：運転免許証、健康保険証、パスポートなどの公的証明書の画像データ（「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」に基づき収集します）。
- 利用履歴：ログイン日時、メッセージ送受信履歴、IPアドレス、Cookie情報。
第3条（個人情報の利用目的）
当運営者が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービスの提供および運営のため。
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）。
- 「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」に基づき、18歳未満の児童でないことの確認（年齢確認）を行うため。
- 本サービスの利用規約に違反する行為（児童を対象とした勧誘、詐欺、迷惑行為等）を防止・対応するため。
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため。
- 上記の利用目的に付随する目的。
第4条（年齢確認書類の取扱い・管理）
法令に基づき提出いただいた年齢確認書類（身分証明書画像）の取扱いは、以下の通り厳重に管理いたします。
- 利用範囲の限定：提出された画像データは、生年月日および公的証明書の名称等の確認のみに利用し、他の目的には一切利用しません。
- 保管と削除：年齢確認作業が完了した後、提出された画像データは、当運営者のサーバーおよび端末から速やかに、かつ復元不可能な状態で削除いたします。
- 確認記録の保存：画像データ自体は削除しますが、法令に基づき「年齢確認を行った旨の記録（確認日時、確認方法、確認した証明書の種類、生年月日）」は、退会から3年間保存義務があるため、厳重に保管いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当運営者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合（警察、裁判所等の公的機関から捜査関係事項照会書等に基づく要請があった場合を含む）。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
第6条（安全管理措置）
当運営者は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。これには、アクセス権限の管理、SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化などが含まれます。
第7条（Cookieおよびアクセス解析ツールについて）
本サービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
ユーザーは、当運営者の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当運営者が定める手続きにより、当運営者に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当運営者は、ユーザーから請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
- 当運営者が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記までお願いいたします。
- 運営者名：合同会社efu
- 住所：〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
- 連絡先：お問い合わせフォーム